Ako proizvod ima nedostatak ili niste dobili ono što ste naručili, javite nam se i riješićemo reklamaciju u skladu sa važećim propisima o zaštiti potrošača.
Kako prijaviti reklamaciju
- Javite nam se i navedite broj narudžbe.
- Opišite problem i, ako možete, pošaljite fotografiju.
- Sačuvajte fiskalni račun i garanciju koje ste dobili u paketu.
Povrat proizvoda
Pravo na odustanak od kupovine na daljinu ostvarujete u zakonskom roku. Proizvod vratite neoštećen, u originalnom pakovanju, zajedno s računom.